Il y a sept ans, les gros titres étaient sensationnels et alarmistes après que les universitaires d'Oxford Carl Benedikt Frey et Michael Osborne estimaient que 47% des emplois américains étaient à haut risque d'automatisation.

Alors que nous convenons que la montée en puissance de l'automatisation et des technologies intelligentes telles que les robots, l'IA et l'apprentissage automatique remodèlent radicalement le travail à travers le monde, le battage médiatique continue de brouiller la discussion.

Les alarmistes continuent de dire que la moitié de tous les emplois vont disparaître; les technologues ont hâte que les robots arrivent; les décideurs sont nerveux; et les chefs d'entreprise voient des opportunités partout. La réalité? L'automatisation créera un réel changement dans la façon dont nous faisons les choses. Les chefs d'entreprise et de gouvernement à tous les niveaux doivent planifier la transformation du travail humain.

Mais les changements se produiront par vagues, et l'incertitude demeure. Cette incertitude laisse de nombreux dirigeants dans une position difficile: agir trop lentement et risquer de prendre du retard; agir trop rapidement et générer une complexité et une confusion inutiles.

Après la publication de l'évaluation originale de Frey et Osborne, des études et des documents d'orientation ultérieurs ont cherché à aborder le risque d'automatisation des emplois dans d'autres pays, dont l'Australie. En 2015, le Bureau de l'économiste en chef du gouvernement australien a publié un article explorant les travailleurs qui risquent le plus d'être déplacés localement par l'automatisation. En 2018, le Regional Australia Institute a publié une analyse de la vulnérabilité de l'emploi dans le cœur rural du pays.

Malheureusement, ces études, et beaucoup d'autres comme elles, ne prennent en compte que les pertes d'emplois et ne précisent pas de délai. Pour remédier à cette erreur, Forrester a calculé les pertes d'emplois, les gains d'emplois et les transformations d'emplois réels au fil du temps à partir de l'automatisation depuis 2015 pour le marché américain.

L'expansion de ce modèle basé sur la personnalité sur le marché australien est présentée dans le rapport de Forrester, «Emplois futurs: dividendes et déficits de l'automatisation en Australie, 2020 à 2030».

Nous avons constaté que le marché du travail australien diminuera de 11%, soit 1,5 million de travailleurs au cours de la prochaine décennie. Mais comme certains emplois sont perdus, d'autres seront créés (1,7 million d'ici 2030), et beaucoup d'autres se transformeront en économie à la demande. Les travailleurs qui ne peuvent ou ne veulent pas accepter la transition quitteront entièrement la main-d'œuvre traditionnelle. Accompagner ces parias numériques sera une vague d'évacués basés sur des missions à la recherche d'une vie professionnelle plus alignée sur les valeurs, profitant des paramètres politiques de premier plan de l'Australie en matière d'entrepreneuriat social. Selon les prévisions de Forrester:

  • La diversité des connaissances assurera la sécurité de 27% des travailleurs. Les 1,2 million de travailleurs du savoir inter-domaines en Australie seront en sécurité grâce aux diverses compétences requises par leur emploi, telles que l'identification du contexte et le traitement d'entrées hautement variables. En outre, le besoin de capacités supérieures de communication physique humaine et d'empathie protégera de nombreux travailleurs humains.
  • La demande de compétences techniques augmentera de 33% les rangs des élites numériques. Une pénurie de compétences pour créer de nouvelles solutions numériques alimentera une croissance massive de la cohorte d'élite numérique. La demande de spécialistes en technologie possédant des compétences en Big Data, en automatisation des processus, en interaction homme / machine, en ingénierie robotique, en blockchain et en apprentissage automatique compensera les 8% de rôles technologiques plus traditionnels qui peuvent être entièrement automatisés d'ici 2030.
  • Six pour cent des Australiens chercheront à aligner leurs valeurs personnelles et leur style de vie sur le travail. Les travailleurs en mission pour les organismes de bienfaisance, les entreprises sociales et les services de santé et de bien-être deviendront une nouvelle main-d'œuvre importante, comptant plus de 700000 travailleurs en mission d'ici 2030.

Tout comme la première révolution industrielle a vu des gens passer de la brousse à la ville, l'impact de l'automatisation intelligente sur le «où, qui et comment» le travail est effectué au sein des entreprises se fera sentir pendant des siècles. À un moment aussi critique, les dirigeants de tous types et de tous horizons, y compris les décideurs gouvernementaux, doivent collaborer pour faire face aux impacts positifs et négatifs de l'automatisation sur le marché du travail australien. Le moment est venu pour l'Australie de planifier la main-d'œuvre très différente qui existera en 2030.

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Cet article a été rédigé par l'analyste principal Sam Higgins et il est apparu à l'origine ici.

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