Il y a un an, le Pandémie de covid-19 obligé les organisations à repenser leurs stratégies numériques. À l'époque, les professionnels de l'informatique avaient averti que bon nombre des changements adoptés n'étaient que des correctifs à court terme.

Maintenant, il semble que les professionnels de l'informatique en paient le prix. Une enquête mise à jour d'AppDynamics montre que les équipes informatiques sont confrontées à plus de complexité et de stress au travail. Pendant tout ce temps, la pression pour maintenir le rythme rapide de la transformation numérique n'a pas cessé.

Selon la dernière enquête, menée jusqu'en décembre et janvier, 75% des technologues affirment que leur réponse à la pandémie a créé plus de complexité informatique qu'ils n'en ont jamais connue. Pas moins de 83% disent que leur propre travail est devenu plus complexe au cours de la dernière année.

Le rapport a interrogé 1 050 professionnels de l'informatique à travers le monde, dans des organisations avec un chiffre d'affaires d'au moins 500 millions de dollars. Les répondants ont travaillé dans une gamme d'industries, y compris l'informatique, les services financiers, la vente au détail, le secteur public, la fabrication et l'automobile et les médias.

Dans une enquête AppDynamics sponsorisée l'année dernière, 95% des professionnels de l'informatique ont déclaré que leurs organisations avaient changé leurs priorités technologiques pendant la pandémie. Jusqu'à 71% pourraient indiquer des projets de transformation numérique qui ont été mis en œuvre en quelques semaines plutôt que les mois ou les années qu'il aurait fallu avant la pandémie.

Les recherches de cette année montrent qu'en effet, les projets de transformation numérique en 2020 ont été mis en œuvre 3 fois plus vite que les années précédentes. Pendant ce temps, 88% des technologues ont déclaré que le plus grand défi auquel ils s'attendaient en 2021 sera la nécessité de mener à bien la transformation à grande vitesse.

«Afin de faciliter la transformation à cette vitesse, les entreprises ont été obligées d'accélérer leur transition vers le cloud computing, mais cela a conduit à une complexité encore plus grande, les technologues étant confrontés au défi de contrôler les systèmes à la fois à l'intérieur et à l'extérieur du cœur. Domaine informatique », indique le rapport AppDynamics.

Pendant ce temps, le rythme du changement et la complexité accrue pèsent sur les professionnels de l'informatique. Pas moins de 89% des répondants ont déclaré se sentir soumis à une énorme pression au travail. De plus, 84% admettent avoir des difficultés à quitter le travail, tandis que 81% disent ressentir une frustration accrue à propos du travail. Pas moins de 63% signalent des niveaux accrus de conflits avec leurs collègues en 2020.

La plupart des répondants, 79%, ont déclaré que les décisions technologiques qu'ils prennent ont un impact direct sur les performances de l'entreprise. Cependant, 66% ont déclaré ne pas disposer de la stratégie et des outils nécessaires pour mesurer efficacement l'impact des décisions technologiques sur les résultats commerciaux.

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