De nombreux utilisateurs d'iPhone ont découvert qu'ils s'étaient déconnectés de l'application Facebook vendredi soir, un problème lié à un «changement de configuration» par le réseau social.

Les messages des utilisateurs d'iPhone ont commencé à apparaître sur les réseaux sociaux et Reddit vendredi soir, affirmant qu'ils étaient déconnectés de l'application Facebook après l'expiration de leur session. L'invite de connexion est apparue sur leurs appareils, même s'ils ne se sont pas déconnectés du compte sur leur smartphone.

Les utilisateurs qui avaient configuré l'authentification à deux facteurs sur leurs comptes avaient également des difficultés à se reconnecter, car il y avait de longs retards dans l'envoi des messages texte pour ceux qui choisissaient les codes SMS.

De plus, il semble que seuls les utilisateurs d'iPhone aient été concernés, plutôt que ceux utilisant Android ou d'autres appareils.

Un message des équipes d'assistance de Facebook est apparu sur Facebook et Twitter à 1 h 37, heure de l'Est, informant qu'il était au courant des problèmes de connexion et qu'il travaillait pour résoudre le problème. Dans une déclaration à Engadget, Facebook pensait que les problèmes étaient dus à un «changement de configuration», mais les détails du changement n'ont pas été fournis.

Une résolution a été déclarée cinq heures plus tard, toujours sans clarification de la cause du problème d'authentification.


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