Ce sont les cases à carreaux qui ont surgi dans les entreprises de l'État.

Les codes QR (réponse rapide) que les clients scannent et saisissent leurs données personnelles afin de prendre une bouchée ou une bière au pub.

Depuis hier, les systèmes d'enregistrement électronique sont obligatoires dans les sites de Nouvelle-Galles du Sud – mais cela sème déjà la confusion chez les consommateurs.

Les codes QR sont un moyen rapide et sans contact pour les entreprises de connecter leurs clients.(ABC Nouvelles: Kevin Nguyen)

L'ABC a été inondé de questions de personnes qui craignaient de ne pas avoir accès à leur café ou pub préféré s'ils n'ont pas de téléphone portable.

Alors, qu'implique le nouveau système et comment fonctionne-t-il?

Enregistrement dans les lieux – qu'est-ce qui a changé?

Les sites sont désormais tenus d'enregistrer numériquement les noms et les coordonnées des clients qui visitent leurs locaux.

Le changement est entré en vigueur le 23 novembre, mais la première ministre de NSW, Gladys Berejiklian, a abordé l'idée pour la première fois en octobre.

Il a suivi des cas où les sites ne conservaient pas de registres appropriés de leurs clients – un problème découvert seulement après avoir eu un cas positif de COVID-19.

Rattrapez-vous sur les principales nouvelles du COVID-19 à partir du 24 novembre avec notre blog sur les coronavirus.

Auparavant, les sites pouvaient enregistrer les coordonnées des clients à l'aide d'un stylo et de papier.

Un porte-parole de Service NSW a déclaré que les systèmes d'enregistrement numérique sont sans contact et plus sûrs à utiliser, et permettent à NSW Health de répondre plus rapidement aux épidémies de COVID-19.

"Si les équipes de recherche ne sont pas en mesure d'obtenir des informations fiables, les gens sont inconsciemment exposés à des risques et le virus peut continuer à se propager dans toute la communauté", indique son site Web.

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La première ministre de la NSW, Gladys Berejiklian, a parlé des codes QR obligatoires plus tôt ce mois-ci

En plus d'être plus sûr, l'enregistrement électronique est généralement plus précis que le stylo et le papier. L'écriture manuscrite peut être difficile à lire et les informations doivent de toute façon être transformées en format électronique pour la recherche des contacts, c'est donc logique.

Quelles entreprises doivent utiliser l'enregistrement électronique?

Voici quelques-uns des lieux où les clients doivent désormais s'enregistrer:

  • Centres d'amusement
  • Aquariums
  • Maisons d'enchères
  • Salons d'ongles, de beauté, de bronzage et d'épilation, spas, coiffeurs, salons de tatouage et de massage
  • Salons funéraires et crématoires
  • Cinémas drive-in
  • Des installations de divertissement
  • Lieux d'accueil, y compris les casinos, les lieux de restauration et de boissons
  • Pubs, petits bars et clubs enregistrés (les clients qui récupèrent les plats à emporter sont exonérés)
  • Centres fonctionnels
  • Bus de fête
  • Piscines publiques
  • Services sexuels et clubs de strip-tease
  • Les zoos

Ai-je besoin d'un téléphone portable pour entrer?

Une main tatouée tenant un téléphone sur un code QR dans un café
Les clients n'ont pas besoin d'un téléphone portable pour s'enregistrer en toute sécurité dans le nouveau système.(ABC Nouvelles: Jack Fisher)

La réponse courte est non. Vous n'avez pas besoin d'un téléphone pour visiter ces entreprises.

Cela constituera une bonne nouvelle pour certaines personnes âgées qui ont exprimé des inquiétudes quant au caractère discriminatoire du système.

Un porte-parole de Service NSW a déclaré que les entreprises sont tenues de fournir des méthodes alternatives d'enregistrement numérique des détails des clients qui n'ont pas de smartphone.

"Cela peut inclure de remplir un formulaire en ligne sur une tablette ou un autre appareil, ou de saisir vos coordonnées dans une feuille de calcul Excel."

Tant que c'est fait numériquement, ça va.

Qu'arrive-t-il à mes données?

De nombreux enregistrements électroniques sont externalisés vers des plates-formes d'enregistrement qui appartiennent souvent à des entreprises chargées de la collecte de données.

Certains d'entre eux fonctionnent selon des règles opaques sur la façon dont ces informations sont stockées et utilisées.

Les défenseurs de la confidentialité numérique disent que le sort des données collectées n'est souvent pas clair et que certaines entreprises privées peuvent aspirer un grand nombre de noms, de courriels et de numéros de téléphone.

Il y a des inquiétudes que les données pourraient être revendues, utilisées pour la fraude d'identité ou pour suivre l'emplacement d'une personne et les groupes sociaux, et utilisées dans la publicité micro-ciblée pour des campagnes de désinformation.

C'est pourquoi Service NSW encourage «fortement» les entreprises à utiliser le code QR du gouvernement NSW Check In, auquel les clients peuvent accéder via l'application Service NSW.

Selon ce système, les informations de contact des personnes sont stockées en toute sécurité et détruites après 28 jours.

NSW Health ne peut également accéder aux données qu'à des fins de recherche de contacts.

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