Vente sociale sur Facebook: les 10 meilleurs outils à utiliser en 2020


Facebook est une plate-forme puissante avec un immense public. En 2017, un quart de la population mondiale utilisait Facebook chaque mois.

Big est probablement un euphémisme. Facebook est mieux décrit comme «colossal».

En tant que vendeur social, ignorer Facebook, c'est limiter considérablement votre potentiel.

Bien que LinkedIn soit peut-être la maison des décideurs B2B, la plupart des discussions privées sur les plateformes de médias sociaux ont lieu au sein de Facebook Messenger et de Facebook Groups.

Facebook Messenger est la meilleure application mobile en fonction du nombre de téléchargements. Pour certains, l'application a complètement remplacé la messagerie texte, la messagerie instantanée et la messagerie personnelle. C’est devenu une partie intégrante de la manière dont le monde communique les uns avec les autres.

Mais Messenger est souvent aussi le lieu où se déroulent les conversations après que les relations prennent forme. Au départ, vos interactions avec les prospects sur Facebook auront probablement lieu dans votre chronologie, sur les pages et dans les groupes Facebook – mais après cela, Messenger montre son véritable potentiel.

Maîtriser la vente sociale sur Facebook nécessite du dévouement, mais représente le potentiel presque illimité de votre capacité à vous connecter avec vos prospects idéaux. Cela dit, Facebook est une grande plateforme. Concentrez vos efforts sur la proverbiale «viande et pommes de terre» de votre entreprise de vente sociale. Utilisez Facebook pour identifier, rencontrer et parler avec vos prospects idéaux. Ne vous concentrez pas sur des tâches qui seraient mieux automatisées.

Vente sociale sur Facebook: les 10 meilleurs outils à utiliser en 2019

Si vous avez déjà essayé de garder votre profil à jour avec un contenu précieux pour vos prospects au quotidien, vous savez que c'est une tâche plus facile à dire qu'à faire. Vous pouvez planifier quelques jours, mais la plupart constatent qu'ils prennent rapidement du retard s'ils comptent sur leur capacité à gérer physiquement ces tâches tout en créant des conversations avec des prospects idéaux en même temps. Il n'y a qu'un nombre limité d'heures dans une journée.

Dans cet article, nous aborderons les dix principaux outils que vous pouvez utiliser pour renforcer votre vente sociale sur Facebook. Ces outils couvrent un large éventail de tâches, y compris la planification et l'automatisation des mises à jour, l'analyse, le développement de contenu et d'autres catégories d'outils pour vous aider à tirer parti efficacement de la plate-forme.

# 1) Tampon

Tampon

Buffer est l'un des outils de planification les plus populaires pour Facebook (et d'autres plates-formes). Pourquoi aimons-nous cet outil? Quelques raisons. Premièrement et surtout, il est incroyablement simple à comprendre, à configurer et à utiliser. Bien que Buffer ne possède pas toutes les cloches et sifflets que les autres plates-formes possèdent, c'est sans aucun doute la plus simple à utiliser. Buffer a également été le pionnier des recommandations de contenu de qualité et spécifiques à l'industrie pour le partage intégré directement dans leur application. En quelques clics, vous pouvez planifier des publications partageant des ressources de l'industrie de haute qualité.

Une autre raison pour laquelle nous aimons Buffer est qu'ils sont des praticiens dévoués du social selling, à la fois en tant que marque et en tant qu'individus. Au cours de leurs premières années, Buffer a été construit sur le dos d'une forte présence sur les réseaux sociaux et d'un contenu de qualité qui répondait aux questions les plus critiques de ses clients et prospects.

Grâce au développement de contenu précieux avec la grande convivialité de leur outil de planification, ils se sont fait une ressource utile pour leur public cible. Cela ne s'est pas arrêté à leur marque non plus, de nombreux employés seniors de Buffer ont maintenu une présence active sur les réseaux sociaux, augmentant ainsi la portée de l'entreprise de manière organique. Ils ont été très ouverts à partager leur parcours et à offrir un haut niveau de transparence sur leur blog Buffer Open.

# 2) Planificateur de publication

Planificateur de publication

Post Planner est un tampon sur les stéroïdes. Leur plate-forme utilise un excellent système de recommandation de contenu et en fait la pièce maîtresse de leur plate-forme. Post Planner vous permet d'utiliser leur système d'analyse pour identifier le contenu qui a la plus forte probabilité de fonctionner avec votre public en fonction de ses performances lorsqu'il est partagé par des profils similaires. Ensuite, vous pouvez rapidement créer une copie de publication et du contenu autour de ce que vous partagez et l'obtenir selon votre calendrier.

L'application vous permet également de recycler le contenu déjà publié qui a bien fonctionné pour votre entreprise. Au fil du temps, le moteur d'analyse de Post Planner crée un profil qui vous aide à déterminer les meilleurs moments pour partager du contenu avec votre public.

Avec Post Planner, la preuve est dans le pudding. Selon une étude récente de Buffer, Post Planner suscite beaucoup plus d'engagement que les autres plates-formes populaires:

Tampon

Source: Post Planner

La seule caractéristique qui, à notre avis, distingue Post Planner est l'automatisation de son groupe Facebook. Leur plan de base vous permet de planifier des publications sur les groupes Facebook jusqu'à dix fois par jour. Bien que cette fonctionnalité soit convaincante, il est également essentiel que vous l'utilisiez avec parcimonie.

Si vous administrez vos groupes, vous pouvez utiliser Post Planner pour diffuser des informations. Mais si vous comptez l'utiliser pour publier du contenu sur des groupes publics et privés, assurez-vous de suivre les règles de chaque groupe et de partager quelque chose que leur public trouvera véritablement précieux. Sinon, vous pourriez éloigner les gens de votre groupe au lieu de les attirer. Ou, si vous faites cela de manière excessive dans le groupe de quelqu'un d'autre, vous pouvez être expulsé.

Le meilleur de tous – Post Planner est bon marché. Sérieusement bon marché. Pour seulement 3 $ par mois, vous pouvez gérer jusqu'à trois comptes sociaux sur leur plateforme.

# 3) CoSchedule

Tampon

CoSchedule est l'un des systèmes de gestion des processus marketing les plus populaires. Alors que la société a d'abord commencé comme un système de gestion de marketing de contenu, elle s'est développée pour inclure des outils de gestion de projet, de gestion des tâches, de gestion des médias sociaux, de gestion de contenu et de gestion d'actifs. Ils fournissent une suite complète que tout vendeur social (ou équipe de vendeurs sociaux) trouverait extrêmement utile.

CoSchedule vous permet de créer des flux de travail complets dans vos opérations de partage de contenu. Leur système vous aide non seulement à automatiser les tâches, mais fournit des recommandations en temps réel pour améliorer vos efforts sur les plateformes sociales. Par exemple, lorsque vous créez une nouvelle publication dans leur système, ils proposent automatiquement des suggestions sur le meilleur moment pour publier (ou recycler) le contenu que vous partagez sur les réseaux sociaux.

# 4) Sprout Social

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Sprout Social est le couteau suisse dans la boîte à outils du vendeur social. Le slogan de leur page d'accueil est «De vraies personnes, de vraies marques, une vraie connexion». Si cela ne signifie pas exactement qu'il s'agit d'une solution qui aidera les vendeurs sociaux, nous ne savons pas ce qui le fera.

La plate-forme Sprout Social s'adresse aux applications des entreprises, des entreprises et des petites entreprises. Leurs fonctionnalités incluent la possibilité de couvrir l'ensemble de votre processus de publication, de la rédaction du contenu à la publication active sur Twitter, Facebook et LinkedIn. Leur système fournit un calendrier complet de contenu social et vous aide à analyser vos données en fournissant des recommandations exploitables pour améliorer vos efforts sur les réseaux sociaux.

# 5) Likealyzer

Likealyzer

Likealyzer est l'outil dans lequel vous investissez si vous souhaitez vraiment comprendre votre audience et optimiser vos opérations de social selling sur Facebook. Leur plate-forme est conçue avec une seule chose à l'esprit: être exploitable. Ils ne veulent pas seulement vous dire comment vous pouvez améliorer vos efforts sur les réseaux sociaux; ils veulent vous fournir les outils dont vous avez besoin pour y parvenir.

Premièrement, ils évaluent vos performances sur la plateforme. La notation est effectuée en analysant plusieurs aspects différents de votre présence sociale, tels que votre profil, vos pages et vos partages sociaux pour l'engagement de votre public. Ensuite, ils vous permettent de comparer votre efficacité à d'autres moyennes de l'industrie. Ils permettent d'apprendre facilement de ce qui aide les autres à réussir sur la plateforme.

Likealyzer utilise les données qu'ils collectent pour fournir des recommandations exploitables. Beaucoup d'outils disent qu'ils le font, mais ces gars-là le pensent vraiment. Ils recommandent des tactiques spécifiques que vous pouvez utiliser pour renforcer vos efforts sur Facebook, en utilisant les millions de points de données que l'entreprise collecte pour formuler ces recommandations.

Likealyzer propose également des fonctionnalités de reporting approfondies qui vous permettent d'approfondir vos efforts de vente sur les réseaux sociaux et d'identifier vous-même les domaines à améliorer.

# 6) Boulangers sociaux

Boulangers sociaux

Social Bakers est un outil de gestion et d'analyse des médias sociaux qui met l'accent sur la recherche et la compréhension. Avec leur système, vous pouvez apprendre ce que votre public veut vraiment voir. Vous pouvez voir le type de contenu avec lequel les gens interagissent dans votre secteur et participer directement aux conversations depuis leur plateforme.

Leur système est complet. Vous pouvez identifier les influenceurs des médias sociaux, optimiser votre budget et comparer vos résultats pour l'optimisation et l'amélioration. Pour les vendeurs sociaux, Social Bakers offre un aperçu inégalé de votre secteur sur toutes les principales plateformes de médias sociaux, y compris Facebook.

Une autre fonctionnalité intéressante est que Social Bakers vous permet de parcourir des millions de conversations sur les plates-formes de médias sociaux pour mieux comprendre le sentiment de votre public sur des sujets spécifiques. Ceci est extrêmement important pour les vendeurs sociaux, car cela vous permet de créer du contenu qui parle d'idées et de tendances plus importantes qui font l'objet de discussions dans votre secteur, ce qui vous aide à vous positionner comme un véritable leader d'opinion au sein de votre marché.

# 7) Animoto

Savez-vous quel type de contenu suscite le plus d'engagement sur Facebook? Vidéo. 45% des gens regardent plus d'une heure de vidéos Facebook et Youtube par jour. Mais créer du contenu vidéo peut être difficile. Vous ne voulez pas avoir à sauter devant une webcam chaque fois que vous souhaitez publier un nouveau contenu vidéo.

Animoto simplifie la création et l'édition vidéo. L'utilisation de leur système vous donne accès à des séquences vidéo de haute qualité afin que vous puissiez créer des vidéos Facebook percutantes mais simples en quelques minutes. En utilisant Animoto, vous pouvez rapidement divulguer des faits et copier du contenu dans un format qui stimule l'engagement. Avec Animoto dans votre boîte à outils, vous pouvez élaborer une stratégie de vente sociale Facebook plus complète qui vous aide à vous démarquer de la concurrence.

# 8) Empilement court

Shortstack

Shortstack est un outil révolutionnaire pour les vendeurs sociaux qui s'appuient fortement sur des sondages, des concours, des cadeaux ou des quiz sur les réseaux sociaux. Shortstack est un excellent outil pour déployer rapidement des publicités qui présentent ces tactiques sur Facebook. Leur système gère tout, de la création du contenu à son déploiement via le système publicitaire de Facebook.

Leur système met fortement l'accent non seulement sur la génération de prospects, mais aussi sur l'aide aux entreprises pour créer un contenu précis généré par les utilisateurs qu'elles peuvent exploiter de différentes manières. Pour les vendeurs sociaux, il est facile de comprendre comment ces types de stratégies peuvent être déployées de manière personnalisée pour vous aider à collecter des informations et à approfondir les relations avec les prospects. C’est l’outil ultime pour développer rapidement une liste d’abonnés engagés et enthousiastes.

# 9) Grytiques

Grytics

Pour les vendeurs sociaux, peu de stratégies peuvent avoir plus d'impact sur Facebook que la création de votre groupe. Cela vous permet de vous connecter plus profondément avec votre public idéal tout en vous établissant en tant que leader de votre secteur.

Mais il n'y a pas beaucoup d'outils pour gérer et comprendre l'engagement au sein de votre groupe. Heureusement, la plate-forme de Grytics vient à la rescousse et fait le gros du travail pour vous ici. Leur système vous permet de publier des mises à jour automatiques, d'analyser l'engagement en fonction de divers filtres et de mieux comprendre comment vous pouvez favoriser la croissance au sein de votre groupe.

La suite de rapports détaillés de Grytics élimine les conjectures liées à la gestion de votre propre groupe Facebook, vous permettant de vous concentrer sur des stratégies qui fournissent des résultats mesurables. De cette façon, vous pouvez vous concentrer davantage sur l'établissement de relations et moins d'administration sur la page.

# 10) Agora Pulse

Agora Pulse

Agora Pulse est fière de sa capacité à offrir une solution simple tout en couvrant toutes les principales bases en matière de marketing sur les réseaux sociaux. Pour les vendeurs sociaux, leur outil est extrêmement précieux. Non seulement il fournit toutes les fonctionnalités de planification et de gestion des médias sociaux nécessaires dont on aurait besoin et que l'on attendrait, mais leur plate-forme offre également des fonctionnalités de surveillance approfondies.

Grâce à leur fonction d'écoute sociale, vous pouvez surveiller des millions de conversations qui se déroulent à tout moment. Leur outil «Listen» facilite l'identification des opportunités de relations croissantes en fonction des paramètres de recherche que vous définissez dans leur système. De plus, leur système de balisage vous permet de désigner des ambassadeurs de marque, des prospects engagés ou de créer des balises personnalisées qui vous aident à filtrer les profils au sein du système.

Les outils accélèrent la croissance

Les outils de vente sociale de Facebook vous permettent d'éliminer les conjectures de vos stratégies, d'automatiser les aspects essentiels de vos campagnes de publication sociale et de vous mettre en mesure de tirer davantage parti de la plate-forme. En même temps, vous vous concentrez sur l'établissement et le développement de relations qui aboutissent à des affaires. Les outils décrits dans cet article vous permettront d'augmenter votre portée sur la plateforme avec succès.

Faites-nous savoir avec l'un de vos outils préférés que nous avons peut-être manqués et que nous devrions inclure.

Cet article a déjà été publié sur le blog de SocialSellinator.


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