Quand Steve Jobs a présenté le premier iPhone en juin 2007, il ne présentait pas seulement ce qui allait devenir le produit principal d’Apple, mais quelque chose qui changerait à peu près toutes les facettes de la vie, en particulier la façon dont nous travaillons.

Le premier smartphone populaire – pas le premier, qui serait le Simon d'IBM en 1992 – a conduit le monde dans le domaine numérique, et il peut être difficile de se souvenir (ou d'imaginer, pour les personnes qui ont grandi avec eux) comment nous nous sommes conduits sans ordinateur personnel dans nos poches.

Voici quelques-uns des changements que les smartphones ont apportés à nos bureaux.

6. Ils ont libéré les gens de leur bureau

Les smartphones ne peuvent pas s'attribuer le mérite de se débarrasser des cabines – Google y a joué un grand rôle – mais ils nous ont libérés de nos bureaux. Non seulement nous n'avons plus à attendre à nos bureaux pour les appels vers des téléphones fixes, mais nous pouvons emmener notre travail n'importe où (également à notre détriment). Cela signifie que les parties du bureau qui étaient normalement réservées aux pauses fonctionnent également comme des zones de travail.

«Les espaces annexes comme les terrasses, les patios et les cafés sont utilisés pour les conférences téléphoniques et tout au long de la journée, pas seulement pour des événements ou à l'heure du déjeuner», a déclaré Ashley Dunn, directrice du lieu de travail chez Dyer Brown Architects. «Et avec les téléphones de bureau quasiment obsolètes, il y a plus d'espace de bureau et aussi plus de flexibilité. Chaque bureau peut être attribué à un employé différent un jour donné. »

5. Ils ont supprimé les tâches subalternes du personnel de soutien

Avant que nous ne puissions appeler un taxi ou lancer une commande en appuyant simplement sur un écran, il incombait généralement au personnel de soutien de gérer ces choses pour les gestionnaires et les cadres.

«Les smartphones peuvent gérer de nombreuses fonctions qui relevaient auparavant du personnel de soutien», a déclaré Dunn. «Par exemple, vous pouvez utiliser une application de badge pour accéder à votre bureau; réserver ou vous enregistrer dans un poste de travail hôtelier ou une salle de réunion via l'application de partage d'espace de votre entreprise; commander le déjeuner à livrer pour une réunion; envoyez une demande de service pour une chaise cassée, etc., le tout depuis votre téléphone. »

4. Ils ont créé un besoin de pouvoir

Prises de courant, c'est.

«Points de vente, points de vente, points de vente. Lorsque les employés dépendent tellement de leurs smartphones, ils ont besoin d'un endroit pour recharger où qu'ils se trouvent », a déclaré Dunn. «Les nouveaux bureaux ont des prises de charge USB intégrées dans chaque espace, dans les salles de conférence et les tables de café et autres meubles, et dans les zones de réception pour les téléphones des clients. Pendant ce temps, le wifi est devenu omniprésent. »

3. D'un autre côté, les gens doivent s'éloigner d'eux

Avoir un ordinateur et un téléphone dans sa poche tout le temps est stimulant, mais parfois cela devient un peu trop.

«Les smartphones sont désormais si omniprésents que de nombreuses entreprises se sentent obligées de proposer des emplacements dédiés où les smartphones ne sont pas autorisés, souvent appelés« salles calmes »ou« salles de sérénité »», a déclaré Dunn.

Les gens veulent également être à l'abri du bruit généré par leurs collègues, ce qui a conduit à la création et à la popularité croissante des cabines téléphoniques de bureau. Grâce aux smartphones et aux ordinateurs portables, les gens peuvent réellement travailler dans ces petits espaces.

2. Ils sont devenus d'énormes distractions

Au lieu d'espacer pendant les réunions, nous pouvons maintenant faire défiler nos flux de médias sociaux. Même si les smartphones sont parfaits pour faire des choses n'importe où, ils sont aussi d'énormes distractions.

«Si les smartphones ont contribué à faire progresser le processus de collaboration, ils sont également devenus une distraction majeure pour faire du vrai travail pendant la journée – les gens consultent les médias sociaux et les textes et ne font généralement pas attention pendant les réunions», a déclaré Christian Giordano, président de Mancini Duffy. "Ils empêchent même les gens d'interagir à la table commune du déjeuner comme avant."

1. Ils donnent l'impression que nous travaillons toujours

«L’un des inconvénients est que les employés ont moins de liberté dans une certaine mesure, car« je me suis éloigné de mon bureau »n’est plus accepté comme une excuse pour les appels manqués», a déclaré Dunn. «Les clients et collègues savent que vous avez votre téléphone sur vous tout le temps, ce qui suggère – pour le meilleur et pour le pire – que vous êtes disponible 24/7/365."

Hé, c'est à ça que sert le mode Ne pas déranger, non?

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