«Quand le Premier ministre parlera-t-il?», Demanda le partenaire commercial à mon collègue qui était assis à ma droite.

J'étais en voyage de travail, en train de planifier un événement important. Mon collègue et moi-même étions allés dans cette nouvelle destination, une île des Caraïbes, pour élaborer des stratégies en personne avec le directeur de l'aéroport et d'autres parties prenantes. L’événement était l’inauguration d’une nouvelle destination pour la compagnie aérienne, et je dirigeais l’équipe des communications.

Des personnalités importantes, comme le Premier ministre du pays, seraient présentes. La question du partenaire commercial était donc importante.

Seulement, le partenaire s'adressait à mon collègue. Qui était junior pour moi.

Je dirigeais l'événement et j'étais celui qui prenait les décisions concernant le déroulement du spectacle, y compris quand le premier ministre prendrait la parole. Le partenaire (un homme, par contexte) le savait, car nous avions déjà passé des appels avant de nous rencontrer en personne, durant lesquels les rôles étaient clairement définis.

85% des voyageurs d'affaires LGBTQ ont modifié leurs projets de voyage pour des raisons de sécurité.

Tout au long de la réunion, le partenaire ne s'adressait qu'à mon collègue masculin pour les affaires. Lorsque nous nous sommes réunis tous les trois pour le dîner plus tard dans la soirée, le schéma a continué. Il a giflé mon collègue dans le dos et a ri de bon cœur, a fait des blagues sur «nous, les hommes», sans me regarder dans les yeux. Cette tendance a duré les deux jours où nous étions sur l'île. Pour aggraver les choses, il n’ya pas moins de trois fois où d’autres hommes que nous avons rencontrés – le concierge de l’hôtel, le directeur du marketing de l’office du tourisme, même le serveur – me traitaient comme si j’étais l’assistant de mon collègue junior, lui adressant lui la facture au restaurant quand j'étais celui avec la carte d'entreprise, etc.

La cerise sur le gâteau misogyne était un chauffeur de taxi qui m'a harcelé sexuellement avec des insinuations inappropriées sur la façon dont il pourrait «me montrer un bon moment» sur l'île.

Je me contenterai de dire que lors de ce voyage de travail, je n’ai pas dit à mes collègues de travail que non seulement je suis une femme, mais que je suis lesbienne.

J'avais le fort sentiment que la nouvelle ne ferait que me marginaliser davantage, et je devais travailler avec …conduire, en fait, ce projet pour les prochains mois.

C’est l’une de ces histoires malheureuses qui, pour beaucoup d’entre nous, semblent extrêmes, tout en étant tout à fait banales. Parce que si vous êtes une femme, vous avez probablement vécu quelque chose de similaire à plus d’une occasion dans le monde de l’entreprise. Il y a les microagressions, l'exclusion, le harcèlement total. Comme moi, vous vivez peut-être à New York, où l’égalité et la diversité sont un peu plus normalisées, mais vous vous rendez au travail dans des endroits où c’est plutôt 1989 ou 1954 pour les femmes et les personnes LGBTQ.

Les chiffres corroborent mon expérience. Une étude de la société de gestion de voyages d’entreprises SAP Concur montre que plus de trois femmes sur quatre interrogées sur les marchés mondiaux ont été harcelées pendant leurs voyages et que la moitié des femmes ont modifié leurs projets de voyage pour des raisons de sécurité.

La situation semble encore plus sombre pour les voyageurs d'affaires LGBTQ. Presque tout Les personnes LGBTQ interrogées dans le cadre du rapport – 95% – ont caché leur identité sexuelle, la plupart affirmant que c'était pour des raisons de sécurité. Et 85% ont modifié leurs projets de voyage pour des raisons de sécurité, contre seulement 53% des voyageurs d’affaires non LGBTQ.

Bien que l’enquête ne couvre pas cette question, il existe une foule d’autres préoccupations, de sécurité et autres, pour naviguer si vous êtes une personne de couleur, à capacité différente ou si vous habitez dans une catégorie de minorité dans l’endroit où vous vous rendez .

Alors, comment les entreprises peuvent-elles mieux protéger leurs employés lorsqu'elles se rendent dans des destinations moins inclusives ou moins tolérantes?

«Notre enquête montre que les employés veulent plus de soutien et de formation de la part des employeurs qui montrent qu'ils se soucient de leur sécurité et de leurs besoins individuels tout en voyageant au travail. Les entreprises peuvent et doivent prendre des mesures plus proactives pour assurer la sécurité de leurs voyageurs », a déclaré Kim Albrecht, directrice du marketing de SAP Concur. Quartz.

Selon Albrecht, fréquente et conseillant des centaines d’employés du monde entier qui voyagent également pour le travail, elle recommande aux entreprises de prendre en compte les recommandations suivantes:

  • Faites un effort pour préparer vos employés à l'avance: Comprennent-ils les restrictions légales, culturelles ou même religieuses auxquelles ils peuvent être confrontés à destination?
  • Fournir des conseils sur les destinations locales: Quelles sont les précautions de sécurité en matière d'hébergement, de réunion et de transport en vigueur et comment peuvent-elles obtenir de l'aide si elles en ont besoin?
  • Offrir des ressources de service d'urgence: Le Département d'État américain et les Centres de contrôle et de prévention des maladies (par exemple), ainsi que l'assistance technologique sous forme d'applications et d'alertes sont extrêmement utiles lors d'un voyage, comme le bouton d'urgence d'Uber, les scores de sécurité de TripIt dans les quartiers et le Département d'État américain. avis automatiques pour les voyageurs.
  • Organiser des formations de sécurité comportementales de routine conseiller les employés sur la manière de se tenir au courant de la situation et des autres en tout temps, ainsi que des conseils pour protéger leur personne et ses informations dans une situation compromettante.
  • Créer un espace sécurisé permettre aux employés de signaler des incidents de sécurité personnelle à leur organisation pendant ou après leur voyage.

Votre liste de contrôle de sécurité

En plus des mesures que votre entreprise prend pour assurer votre sécurité, comment pouvez-vous vous protéger en tant qu'employé lors d'un voyage de travail?

Certains articles du livre publié par Albrecht l'année dernière aux côtés de l'ancienne agent spécial du Federal Bureau of Investigation, Kathy Leodler, intitulé «Un guide de la liste de contrôle de la sécurité pour les femmes en déplacement professionnel» peuvent être utiles.

Lors du choix de l'hébergement, séjourner dans un hôtel réputé et de bonne réputation est généralement plus sûr que d'utiliser des hôtels inconnus. Pour les femmes, certains hôtels proposent des étages réservés aux femmes, n’hésitez pas à demander avant de réserver si cela s’applique à vous et si c’est une préférence personnelle.

Il existe également des agences de voyages qui s'adressent spécifiquement aux voyageurs des minorités. Le service Maiden Voyage, par exemple, propose une liste d'hôtels certifiés adaptés aux femmes dans le monde entier.

Pensez à réserver les arrivées de votre vol aux heures de clarté afin d'éviter les arrivées tardives, en particulier pour les arrivées internationales.

Si vous détenez un passeport américain, le département d’État américain est une excellente ressource pour les voyageurs; vous trouverez des informations pour chaque pays du monde, notamment les conditions d'obtention d'un visa, les conditions de sécurité, les considérations médicales et de santé, les lois locales et les domaines à éviter. Il est également sage de connaître l’emplacement de l’ambassade ou du consulat des États-Unis le plus proche de votre destination. Cochez l'option pour inscrire votre voyage afin que vous puissiez recevoir des alertes de sécurité et que votre ambassade puisse vous contacter en cas d'urgence. Les détenteurs de passeports non américains doivent prendre le temps de se déplacer pour voir s'il existe des ressources similaires sur le site Web de votre ambassade.

Que vous voyagiez dans le pays ou à l'étranger, faites toujours des copies de la page d'identification de votre passeport pour faciliter la rédaction d'un rapport et en obtenir un autre si votre passeport est perdu ou volé. Laissez une copie chez un contact de confiance à la maison et emportez-en une avec vous. Faites de même avec votre itinéraire de voyage en cas de perte ou de vol de votre smartphone ou de votre appareil.

  • Arrivée à l'hôtel avec un plan d'action:

Lors de l'enregistrement à votre hôtel, demandez au greffier d'écrire le numéro de votre chambre sur un morceau de papier ou sur la pochette des clés, plutôt que de le dire à voix haute. Demandez également une chambre près des escaliers ou de l’ascenseur pour ne pas avoir à traverser des couloirs vides la nuit et ne restez pas dans une chambre au premier étage ou à proximité des escaliers de sortie, car ils sont plus accessibles et plus vulnérables au vol.

Lorsque vous arrivez dans votre chambre, assurez-vous qu’il ya un judas, un pêne dormant et des serrures aux fenêtres, à la porte adjacente et à la porte du balcon. En cas de problème, demandez une nouvelle chambre sécurisée.

Si vous frappez à la porte de votre chambre, appelez la réception pour confirmer l’identité de toute personne se trouvant sur place. Si la porte de votre chambre est ouverte ou déverrouillée à votre retour, n’entrez pas. Retournez à la réception et informez-les du problème de sécurité.

  • Pratiquez l'informatique de rue pendant vos déplacements:

Si vous devez utiliser votre téléphone portable en public, essayez de rester immobile, le dos contre un mur ou une fenêtre, car marcher et parler limiteront votre prise de conscience et vous feront une cible plus facile. Gardez la tête haute en marchant, restez debout / marchez avec confiance, n’avez jamais l’air perdu et ne marchez pas seul et ne visitez pas un guichet automatique la nuit. Comme toujours, suivez votre intuition: si vous sentez une mauvaise ambiance de quelque part ou de quelqu'un, écoutez votre instinct et retirez-vous de la situation.

  • Ne pas oublier la cybersécurité et la sécurité sociale:

Évitez de publier des informations sur les dates de voyage à venir et ne publiez pas vos informations de localisation en temps réel. Vous pouvez partager des détails après votre retour chez vous en toute sécurité.

Notamment, bon nombre de ces directives sont assez élémentaires en ce qui concerne les voyages internationaux, peu importe qui vous êtes, d’où que vous veniez ou où vous vous rendez. Toutefois, étant donné le taux alarmant de préoccupations en matière de sécurité des personnes LGBTQ et des femmes voyageurs, il n’est pas à nier que notre problème persiste. Comme tout outil, un guide n’est utile que si nous l’utilisons.

Les voyages internationaux ne ralentissent pas, d’autant plus que l’économie mondiale continue de se développer, de s’étendre et de changer de cap. Le seul moyen de résoudre le problème consiste pour les entreprises à investir davantage et à prendre plus efficacement en compte la sécurité et la protection de leurs employés, peu importe leur origine, leur apparence ou la manière dont ils l'identifient.

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