Les dossiers publics ne sont pas synchronisés avec les smartphones, mais qu'en est-il des boîtes aux lettres de site? Peuvent-ils se synchroniser?

Les boîtes aux lettres de site ou partagées ne disposent pas de leur propre connexion, mais elles peuvent être ouvertes (en tant que compte unique) dans un profil Outlook à l'aide des informations d'identification de toute personne disposant d'une autorisation d'accès complet. Malheureusement, lorsque vous utilisez vos informations d'identification pour configurer un compte Exchange sur un smartphone, il ouvre votre boîte aux lettres et non la boîte aux lettres partagée.

La boîte aux lettres partagée ne peut pas être masquée de la liste d'adresses lors de la configuration du compte. Il doit être visible pour que cette méthode fonctionne. Une fois le compte configuré, l'adresse peut être masquée.

Cependant, vous pouvez ouvrir la boîte aux lettres partagée à l'aide de POP3 ou IMAP (si ces services sont activés pour la boîte aux lettres partagée) à l'aide de votre email @ adresse sharedmailboxalias format pour la connexion.

Certains serveurs peuvent nécessiter domaine useralias sharedmailboxalias format.

Par exemple, cette configuration fonctionne sur un iPad / iPhone (ainsi que sur Android et Windows Phone) pour se connecter à une boîte aux lettres partagée Office 365. Cela fonctionnera avec Exchange sur site, à condition que la prise en charge de POP3 ou IMAP soit activée sur le courrier partagé.

Les noms de serveur IMAP et SMTP des comptes Office 365 figurent dans les options OWA. Les périphériques Apple doivent obtenir les paramètres de port et de chiffrement appropriés à partir des enregistrements de découverte automatique.

Nom du serveur: outlook.office365.com
Port: 993
Méthode de cryptage: SSL

Nom du serveur: smtp.office365.com
Port: 587
Méthode de cryptage: TLS

Appareils Apple

Entrez le nom complet et l'adresse électronique de la boîte aux lettres partagée, ainsi que quelque chose dans le champ Mot de passe de l'écran Nouveau compte, puis cliquez sur Suivant.

Entrez les noms de serveur entrant et sortant, le nom d'utilisateur dans votre email @ adresse sharedmailboxalias Format et votre mot de passe puis cliquez sur Prochain. La boîte aux lettres est maintenant prête à être utilisée.
noms de serveur imap

Appareils Android

Des captures d'écran d'une tablette Android montrant les paramètres du serveur pour les boîtes aux lettres partagées Office365 sont présentées ci-dessous.

Entrez le nom d'affichage et l'adresse SMTP de la boîte aux lettres partagée sur le premier écran. Tapez quelque chose dans le champ mot de passe. Cliquez sur Prochain.
Configuration du compte Android

Entrez le nom du serveur et les paramètres du port, le nom d'utilisateur dans votre email @ adresse sharedmailboxalias format et votre mot de passe. Cliquez sur Prochain.
Paramètres du serveur IMAP

Entrez le nom du serveur sortant ou les paramètres du port. Si nécessaire, utilisez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour l'authentification sortante.
Paramètres SMTP pour Office 365

Didacticiel vidéo

Ce didacticiel vidéo explique comment ajouter une boîte aux lettres partagée à un appareil Android. Les étapes sont les mêmes sur un appareil Apple. seuls les écrans réels varieront.

Remarque: si vous n'utilisez pas Office365 Exchange en ligne, vous devez utiliser les noms de serveur, types de sécurité et paramètres de port appropriés pour votre serveur.

Lorsque vous configurez le compte en tant que POP3, les messages sont téléchargés et marqués comme lus sur le serveur. Utilisez IMAP si vous souhaitez conserver (et synchroniser) l'état lu / non lu.

Afficher le site ou les boîtes aux lettres partagées sur un smartphone? a été modifié pour la dernière fois: 15 mai 2017 par Diane Poremsky

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